سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم SequalFX (“الشركة”، “نحن”، “لنا”) بجمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

• بيانات الهوية الشخصية: الاسم الكامل، تاريخ الميلاد، الجنسية، بطاقة الهوية/جواز السفر الصادر من الحكومة، إثبات العنوان.
• المعلومات المالية: تفاصيل الحساب البنكي، بيانات الدفع، مصدر الأموال والثروة، سجل المعاملات.
• معلومات الاتصال: البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان البريدي.
• البيانات التقنية: عنوان الـ IP، معرفات الجهاز، نوع المتصفح، نظام التشغيل، ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وبيانات استخدام المنصة.
• بيانات التداول: أرصدة الحسابات، نشاط التداول، الأوامر المنفذة، إحصائيات الأداء.

2. كيفية استخدام معلوماتك

يتم استخدام بياناتك لأغراض قانونية تشمل:

• إدارة الحساب والتحقق من الهوية
• الامتثال للوائح AML/KYC
• معالجة المعاملات (الإيداعات، السحوبات، التداولات)
• إدارة المخاطر ومنع الاحتيال
• التواصل مع العملاء والدعم
• التسويق (فقط بموافقتك)
• الالتزامات القانونية والتنظيمية

3. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة بياناتك استنادًا إلى:

• تنفيذ العقد (اتفاقية العميل)
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية
• المصالح التجارية المشروعة (مثل منع الاحتيال)
• موافقتك (لأغراض التسويق)

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالمتطلبات القانونية والتنظيمية والتجارية. بعد انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف بياناتك بأمان أو جعلها مجهولة الهوية.

5. مشاركة البيانات والإفصاح

قد نشارك معلوماتك مع:

• السلطات التنظيمية والهيئات القانونية
• البنوك، مزودي خدمات الدفع، والمؤسسات المالية
• مزودي التكنولوجيا الداعمين لمنصاتنا
• المدققين، المستشارين القانونيين، وشركاء الامتثال

لن نقوم أبدًا ببيع أو تأجير أو المتاجرة ببياناتك لأطراف ثالثة.

6. التحويلات الدولية

إذا تم نقل بياناتك خارج سانت لوسيا أو بلد إقامتك، فإننا نضمن وجود ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية وتدابير حماية بيانات مكافئة.

7. أمان البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:

• تشفير SSL/TLS
• خوادم آمنة وجدران حماية
• ضوابط وصول مقيدة
• مراقبة وتدقيقات منتظمة

8. حقوقك

لديك الحق في:

• طلب الوصول إلى بياناتك
• تصحيح أو تحديث بياناتك
• طلب حذف بياناتك (وفقًا للقوانين)
• سحب الموافقة على التسويق
• تقييد أو الاعتراض على بعض عمليات المعالجة

9. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك، تحليل حركة المرور، وتقديم خدمات مخصصة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

10. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم نشر التغييرات على الموقع الرسمي لـ SequalFX، وسيتم إبلاغ العملاء بالتحديثات الجوهرية مباشرة.